ТОП-6 ФАКТОВ О БИЗНЕСМЕНАХ-ИТАЛЬЯНЦАХ
За 10 лет жизни в Италии и работы с итальянцами внутри компаний и в качестве самостоятельного переводчика я научилась понимать особенности их менталитета. Делюсь с вами своими ТОП-6 фактами-наблюдениями, но прошу при прочтении обязательно включить чувство юмора 😄
Стиляги. В офис - как на званый обед, всё с иголочки, и особенно - у мужчин! Вот как им удаётся ТАК СТИЛЬНО носить самые обычные джинсы со пуловером, подобрать к ним шарфик и обувь – и это за считанные минуты утром? Не перестаю восхищаться их врождённым чувством красоты и гармонии. Но учтите, что и на ваш внешний вид они обратят пристальное внимание.
Опоздуны. Как бы ни спешил итальянец и как бы заранее он ни вышел из дома, всё равно нет стопроцентной гарантии, что он явится вовремя. Потому что пробки, забастовки, транспортный коллапс, дождь, туман и прочие местные приятности. Вроде и рассчитал время, чтоб приехать на 10 минут раньше, но тут вдруг… и дальше следует история в красках. Потому что итальянцы.
Птицы-говоруны. Бизнес-встреча обычно начинается с кофе, за которым обмениваются погодными сводками, рецензиями на новые блюда, и уж потом - деловыми новостями. Будьте готовы, что во время обсуждения на ваш прямой вопрос вы вряд ли получите прямой ответ: ребята щедро делятся важными и второстепенными деталями. А раскладывать их по полочкам и отделять белый шум нужно самостоятельно.
Parliamo italiano вдогонку к факту №3. Переговоры итальянцы предпочитают вести на родном языке, даже если говорят по-английски. Потому что, как заметил один мой знакомый, «теряется всё удовольствие от ведения беседы – ни пошутить, ни смачно выразиться». Они обожают приводить живые примеры и «на пальцах» объяснять сложные вещи, улыбаясь и жестикулируя. То есть, кайфуют они от процесса общения, понимаете?
Особенно на личной встрече. Без неё никто не будет начинать серьезное дело. Видеоконференции можно проводить хоть каждую неделю, но пока вы не увидитесь вживую, скорости у вашего проекта не прибавится и температура у ваших коммуникаций не повысится.
Только если вы не используете секретный катализатор – рекомендацию. Если вдруг какая-то итальянская компания сможет замолвить за вас словечко – дело заспорится намного веселее. Это могут быть ваши партнёры, с которыми вы уже работаете, или партнёры партнёров. Главное, чтобы вас уже знал кто-то из местных и мог поручиться. Связи здесь – великое дело, и часто именно они играют первую скрипку в принятии финального решения.
Каждый из фактов вы смело можете применять в своих коммуникациях с итальянскими поставщиками и партнерами. А я продолжу наблюдения – в моей работе В2В Координатора это важный аспект, который отражается в том числе и на успехе сделок моих клиентов.