Константин Александров
Коммерческий директор CONDTROL
Наше успешное сотрудничество началось более 3 лет назад, когда мы в первый раз участвовали в выставке. Нашей компании нужен был переводчик на итальянский язык и, проанализировав сайты с предложением данных услуг, мы выбрали Любовь.
Первый опыт работы оказался успешным, нам понравилось, как ответственно Любовь подходила к работе. Задолго до выставки она изучила информацию о нашей компании и о предлагаемом продукте. Она не только осуществляла перевод, причём быстро и без задумчивых пауз, но и активно работала на стенде, консультировала и помогала во всем.
По итогам выставки требовалось обработать контакты, написать письма, подготовить коммерческие предложения, перевести каталоги, инструкции, обзвонить клиентов - и мы решили продолжить работу с Любовью. В ходе реализации данного проекта она также проявила себя как ответственный, инициативный специалист по работе с клиентами, умело преодолевая возражения и двигаясь к цели.
Формат нашей работы: постановка задачи, план реализации, подготовка, исполнение, контроль результата.
Главные плюсы: выполнение задания точно и в срок, постоянные коммуникации в удобном режиме (планируемые), уточнение информации, если что-то не понятно или возник вопрос, ответственность и порядочность. Можно быть уверенными, что поставленная задача будет выполнена на «отлично».
На данный момент все коммуникации с нашими итальянскими партнёрами мы выстраиваем через Любовь.